Individuel
Les personnes en chaise roulante qui voyagent à titre individuel, maximum 1 par train, peuvent emprunter les trains ordinaires (la largeur des chaises roulantes ne doit pas excéder 60 cm et aussi électrique). L’aide à l’embarquement et au débarquement leur est fournie par le personnel roulant. Nous ne garantissons pas une accessibilité complète dans les gares intermédiaires de San Nicolao et Bellavista.
Un transport spécial doit nous être annoncé au minimum 48 heures à l'avance.
Les personnes à mobilité réduite peuvent monter sur le train seulement à la gare de Capolago et Vetta (sommet).
Groupes
Nous avons une voiture spécialement aménagées pour les groupes de personnes handicapées qui se rendent au Monte Generoso. Un nombre suffisant de places est prévu pour les accompagnateurs.
Remarques :
Sommet Monte Generoso et Fiore di pietra
Ferrovia Monte Generoso, tirant depuis toujours parti des facilités qu’offrent la Vetta et le Fiore di pietra, s’est équipée d’un wagon capable de transporter les fauteuils des personnes à mobilité réduite ainsi que leurs éventuels accompagnateurs.
Aller-retour selon la liste des prix
Les chiens d’aveugles voyagent gratuitement. Les personnes handicapées détentrices d’une carte de légitimation (voir https://www.sbb.ch/fr/horaire/conseils-voyageurs/voyageurs-avec-un-handicap/fahrverguenstigungen.html) peuvent voyager avec un accompagnateur qui les assitera durant le trajet. Si le voyageur handicapé est en possession d’un titre de transport valide (billet, abonnement général ou billet avec demi-tarif), son accompagnateur voyage gratuitement, et vice-versa. La personne handicapée et son accompagnateur ne peuvent toutefois en aucun cas voyager tous les deux gratuitement.