Konditionen

Allgemeine Informationen

Für alle Lieferungen gelten unsere Verkaufsbedingungen. Eine einmal abgeschlossene Bestellung ist verbindlich.

Auftragsabwicklung

Alle Auftragseingänge werden innerhalb von sechs Arbeitstagen ab Erhalt der Bezahlung bearbeitet. Ist ein Artikel nicht verfügbar, teilen wir Ihnen so rasch wie möglich mit, wann Sie die Bestellung voraussichtlich erhalten werden. Lieferungen sind nur innerhalb Europas möglich. Alle Bestellungen werden mit der Post verschickt.

Versandkosten

Es gibt keinen Mindestbestellwert. Alle Preise sind in CHF angegeben und die Versand- und Bearbeitungskosten gehen zu Lasten des Kunden.

Zahlungsmethode

Die Bezahlung erfolgt bei der Online-Bestellung mittels der angebotenen Zahlungsmethoden.

Reklamationen

Reklamationen aufgrund von Defekten, unvollständigen oder fehlerhaften Lieferungen müssen schriftlich innerhalb von maximal sieben Tagen ab Erhalt der Ware mitgeteilt werden.

Rücktrittsrecht

Ist der Kunde mit dem getätigten Kauf unzufrieden, kann er innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware mittels Schreiben vom Vertrag zurücktreten. Die Ware muss in diesem Fall mit der Post an uns zurückgeschickt werden. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden. Die Monte-Generoso-Bahn verpflichtet sich, den Betrag mit der ursprünglich vom Kunden gewählten Zahlungsmethode zurückzuerstatten. Die Ware muss vom Kunden vollständig und in der Originalverpackung zurückschickt werden.

Datenschutz

Die für den Verkauf erforderlichen Angaben werden streng vertraulich behandelt