Accessibilité

Une expérience ouverte à tous

L’inclusion est un thème cher au cœur de l’équipe de la Ferrovia Monte Generoso. C'est pourquoi nous avons développé une série de solutions pour que le train et la Fiore di pietra soient accessibles aux personnes à mobilité réduite. Besoin de plus d'informations ? Tu es un accompagnant ? Contacte-nous !

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Stationnement sans difficulté.

Le parking de Capolago, Via Segoma 6, est accessible aux personnes à mobilité réduite. Si tu arrives avec ta propre voiture ou en tant que passager d'un autre véhicule, tu trouveras de nombreuses places disponibles dans notre espace de stationnement payant. 

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Un sommet accessible à tous.

Les personnes en chaise roulante qui voyagent à titre individuel, maximum 1 par train, peuvent emprunter les trains ordinaires (la largeur des chaises roulantes et celles électriques ne doit pas excéder 60 cm). L’aide à l’embarquement et au débarquement leur est fournie par le personnel roulant. Nous ne garantissons pas une accessibilité complète dans les gares intermédiaires de San Nicolao et Bellavista.

Un transport spécial doit nous être annoncé au minimum 48 heures à l'avance.

Les personnes à mobilité réduite peuvent monter sur le train seulement à la gare de Capolago et Vetta (sommet).

Les détenteurs d'une carte de légitimation pour voyageurs avec un handicap (carte d’accompagnement) peuvent voyager avec un accompagnateur qui les assitera durant le trajet. Si le voyageur avec un handicap est en possession d’un titre de transport valide (billet, abonnement général ou billet avec demi-tarif), son accompagnateur voyage gratuitement, et vice-versa. La personne avec un handicap et son accompagnateur ne peuvent toutefois en aucun cas voyager tous les deux gratuitement.

Les chiens d’aveugles voyagent gratuitement

Train

Ferrovia Monte Generoso, tirant depuis toujours parti des facilités qu’offrent la Vetta et le Fiore di pietra, s’est équipée d’un wagon capable de transporter les fauteuils des personnes à mobilité réduite ainsi que leurs éventuels accompagnateurs.

Remarques :

  • Les voitures destinées aux voyageurs en chaise roulante sont accrochés aux trains circulant selon l’horaire (à partir de 3 chaises roulantes).
  • Un transport spécial doit nous être annoncé au minimum 2 semaines à l'avance.
  • La largeur des chaises roulantes ne doit pas excéder 78 cm.
  • Chaque voiture dispose de huit places pour chaise roulante et quatre places assises pour les accompagnateurs.
  • Le personnel roulant aide volontiers les passagers à l'embarquement et au débarquement. 
Fiore di pietra

Envie d’éveiller tes papilles gustatives ? L'ascenseur de la Fiore di pietra est adapté aux fauteuils roulants, tout comme le sont l’ensemble des espaces intérieurs de l’édifice signé Mario Botta ! Les toilettes sont bien entendu adaptées et accessibles. 

  • Notre personnel vous indiquera comment rejoindre la Fiore di pietra.
  • L’ascenseur est adapté aux chaises roulantes.
  • La terrasse panoramique et le restaurant sont entièrement accessibles aux personnes à mobilité réduite.
  • Un sentier de promenade goudronné de 500 mètres est aménagé pour les chaises roulantes.
  • Le restaurant dispose de toilettes accessibles aux personnes handicapées.
Buffet Bellavista

L'accès au Buffet Bellavista est possible:

  • En train : pour les personnes à mobilité réduite mais capables de descendre quelques marches avec l'aide d'un accompagnateur.
  • En voiture : pour les personnes en fauteuil roulant, l'accès au Buffet Bellavista est possible en voiture privée. Veuillez noter que :
    • L'aide d'une personne accompagnante est requise
    • L'accès doit être demandé au moins 48 heures à l'avance
    • Après avoir reçu la confirmation, suivre les indications suivantes : monter de Mendrisio, Via Luigi Lavizzari, en suivant les indications pour "Monte Generoso". Au bout du parking municipal de Bellavista, prendre le chemin forestier privé qui monte à gauche. La barrière sera spécialement ouverte pour garantir l'accès. Continuer sur le chemin de terre (en montée) pendant environ 1,5 km et se garer dans la clairière devant le Buffet Bellavista.
    • Du parking au trottoir asphalté, il faut marcher quelques mètres sur une place en gravier.

L'intérieur du Buffet Bellavista est accessible par une rampe et l'établissement dispose de toilettes pour les personnes en fauteuil roulant.